Ваша варочная поверхность Zanussi перестала греть или греет недостаточно? Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы. Не спешите паниковать — в некоторых случаях проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. Давайте разберемся, почему так происходит и что можно сделать.

Почему так бывает

  • Недостаточное давление газа. Проверьте, не засорился ли газовый кран и есть ли газ в баллоне. Если баллон пуст, его необходимо заменить.
  • Активирован демонстрационный режим. Отсоедините варочную поверхность от электросети на 30 секунд, затем снова подключите и коснитесь сенсора для выхода из режима демонстрации.
  • Посуда слишком мала или не отцентрирована. Убедитесь, что посуда соответствует размеру конфорки и полностью закрывает ее нагревательный элемент.
  • Посуда не подходит для индукции. На индукционных поверхностях можно использовать только посуду с ферромагнитным дном. Проверьте, подходит ли ваша кастрюля или сковорода для индукции, поднеся к ней магнит — если магнит прилипает, посуда подходит.
  • Отсутствие посуды или плохая передача тепла. Убедитесь, что на конфорке стоит посуда. Для лучшей передачи тепла используйте посуду с плоскным дном.
  • Неподходящая посуда (материал, форма и т.п.). Некоторые материалы, например алюминий или медь без специального ферромагнитного слоя, не нагреваются на индукции. Также убедитесь, что посуда имеет правильную форму.
  • Неправильная посуда (трещины, посторонние предметы и т.п.) Проверьте посуду на наличие трещин или деформаций, которые могут мешать нормальному нагреву. Уберите с конфорки посторонние предметы.
  • Окисление спиралей. Если у вас электрическая поверхность с нагревательными элементами, со временем они могут окислиться. Эта проблема требует вмешательства специалиста.
  • Недостаточное сопротивление или короткий замыкание. Эта неисправность связана с электрической частью прибора и может быть опасна. В этом случае необходимо вызвать мастера.

Когда это норма

  • Термостат или датчик температуры обрывает цепь. Если варочная поверхность сама отключается во время работы, возможно, сработал датчик перегрева. Это защитная функция, и после остывания конфорка снова заработает.
  • Индикатор остаточного тепла — конфорка горячее 60 °C. После выключения конфорка еще долго остается горячей. Это нормальное явление, связанное с функцией остаточного тепла. Дайте поверхности полностью остыть.

Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, а проблема осталась, не пытайтесь устранять ее самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет профессиональную диагностику и точно определит причину неисправности. Он проверит давление газа, отрегулирует зазор для нормального горения, зачистит окисленные спирали или устранит короткое замыкание в электрической цепи. Мы гарантируем качественный ремонт и безопасность вашей техники.