# Посудомоечная машина Zanussi: течёт — причины и что делать

> Почему так бывает Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Убедитесь, что рядом с посудомоечной машиной нет луж. Проверьте…

## Почему так бывает

- **Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации.** Убедитесь, что рядом с посудомоечной машиной нет луж. Проверьте соединения с канализацией и водопроводом на предмет видимых протечек.
- **Отсутствует верхняя корзина.** Перед запуском машины убедитесь, что все корзины установлены на свои места.
- **Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия.** Если во время мойки образовалась пена, остановите программу, откройте дверцу и дайте пене осесть. Затем запустите цикл полоскания без моющего средства.
- **Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система.** Выньте нижнюю корзину и извлеките сливной фильтр. Тщательно промойте его от остатков пищи. Проверьте и очистите само отверстие фильтра.
- **Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию.** Глубина погружения шланга в сточную трубу не должна превышать 12 см. Убедитесь, что конец шланга не находится под водой.
- **Посудомоечная машина установлена с наклоном.** Проверьте устойчивость машины по уровню. При необходимости отрегулируйте ножки, чтобы машина стояла строго горизонтально.
- **Соединения перетянуты.** Аккуратно проверните все соединения шлангов с машиной и коммуникациями. Если они затянуты чрезмерно, ослабьте их и затяните с умеренным усилием.
- **Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами.** Тщательно протрите уплотнитель дверцы насухо. Осмотрите его на наличие видимых повреждений. Если уплотнитель сильно деформирован или порван, его необходимо заменить.
- **Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно.** Проверьте весь путь следования сливного шланга. Убедитесь, что он не перегнут, не пережат и не зажат мебелью.
- **Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина.** Отсоедините шланг смесителя от этой линии и заглушьте освободившееся отверстие в тройнике или распределителе.
- **Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop.** Это указывает на внутреннюю протечку. Отключите машину от электросети и перекройте подачу воды. Не пытайтесь найти причину и устранить её самостоятельно.
- **Посудомоечная машина набирает слишком много воды.** Если уровень воды в машине явно превышает норму, немедленно перекройте воду к машине. Не запускайте её до проверки специалистом.

## Когда это норма

 Если посудомоечная машина внезапно остановила работу и сработал защитный механизм AquaStop, это её штатная реакция на обнаружение протечки. Это нормальная работа системы безопасности, предотвращающей затопление.

## Что сделает мастер

 При вызове нашего мастер проведет полную диагностику для точного определения причины срабатывания AquaStop. Он проверит все внутренние соединения, состояние ТЭНа, патрубков и уплотнений. Мастер найдет источник протечки, устранит его и, при необходимости, заменит поврежденные детали. После ремонта мастер запустит машину и убедится в корректной работе всех систем.

---

Zanussi. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Тарифная, 44. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).