Если после цикла мойки в посуде остаются остатки еды, налёт или пятна, это обычно связано не с поломкой, а с тем, как машина загружена и обслуживается. Ниже перечислены самые частые причины и простые действия, которые вы можете выполнить сами, а также то, что сделает наш мастер, если проблема не устраняется.
Почему так бывает
- Засорённые фильтры и внутренние детали. Промойте фильтры под проточной водой, удалив крупные частицы. Очистку рекомендуется проводить раз в месяц.
- Крупные остатки пищи на посуде. Смахните или смойте остатки перед загрузкой. Это предотвратит их попадание в насос и разбрызгиватели.
- Неправильное размещение столовых приборов. Раскладывайте вилки, ножи и ложки раздельно, не образуя «пучков», чтобы они не закрывали друг друга.
- Перегрузка машины. Не заполняйте корзины полностью; при необходимости разбейте загрузку на два цикла.
- Разбрызгиватели закрыты посудой. Убедитесь, что посуда не препятствует свободному вращению разбрызгивателей.
- Засорённые форсунки разбрызгивателей. Снимите их (это делается без инструментов), промойте под струёй и при необходимости очистите зубочисткой или мягкой щёткой.
- Жёсткая вода. Настройте встроенный умягчитель в соответствии с жёсткостью вашей воды и используйте специальную соль для посудомоечных машин.
- Неподходящее моющее средство. Замените жидкость для ручного мытья посуды на средство, предназначенное для посудомоечных машин.
- Наклейки и этикетки на посуде. Снимайте их перед загрузкой, иначе они могут расплавиться и оставлять пятна.
- Загрязнённая нижняя часть дверцы. Протрите её влажной тканью или салфеткой, чтобы не переносить загрязнения на посуду.
Когда это норма
- Вода из верхней корзины попадает на посуду в нижней корзине – это нормальное направление потока. При проверке сначала выньте посуду из нижней корзины, затем из верхней.
- После первой мойки могут оставаться лёгкие следы от заводской проверки. Запустите один‑два обычных цикла – они обычно исчезают.
Что сделает мастер
Если после выполнения всех рекомендаций проблема сохраняется, наш мастер проведёт более глубокую диагностику в сервисном центре. Он проверит состояние насосов, датчиков уровня воды и работу системы умягчения, при необходимости заменит изношенные уплотнители или фильтры, а также выполнит профессиональную очистку внутренних компонентов без риска повреждения.
Для записи на обслуживание или получения консультации свяжитесь с нашим сервисным центром – мы быстро решим любую проблему с вашей посудомоечной машиной Zanussi.