# Морозильная камера Zanussi: намерзает лёд — причины и что делать

> Намерзание льда или образование снеговой шубы в морозильной камере Zanussi — распространенная проблема, которая может указывать как на простые ошибки в…

Намерзание льда или образование снеговой шубы в морозильной камере Zanussi — распространенная проблема, которая может указывать как на простые ошибки в эксплуатации, так и на серьезные неисправности. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, а в других потребуется помощь нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура.** Отключите режим «Суперзаморозка», установите температуру в диапазоне −17…−19 °C.
- **Помещение в камеру горячих блюд, открытых жидкостей или влажных стенок.** Остудайте продукты перед загрузкой в морозильную камеру, всегда закрывайте емкости с жидкостями и вытирайте стенки насухо.
- **Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий (воздуховодов) продуктами или льдом.** Освободите воздуховоды от продуктов, очистите отверстия ото льда и грязи. При необходимости выполните полную разморозку холодильника.
- **Воздуховоды заблокированы продуктами, недостаточная вентиляция, неплотно закрыта дверца.** Распределите продукты так, чтобы они не перекрывали воздушные каналы на задней стенке. Убедитесь, что дверца закрывается плотно. Образовавшийся иней исчезнет после правильной эксплуатации.
- **Частое открывание, долго открытая дверца, уплотнитель плохо прилегает.** Старайтесь реже открывать дверцу и держать ее закрытой как можно дольше. Очистите резиновый уплотнитель от грязи и проверьте его состояние. При необходимости замените уплотнитель.
- **Засор или перемерзание дренажного отверстия / системы оттайки.** Прочистите дренажное отверстие теплой водой с помощью спринцовки или трубки. Если отверстие перемерзло, аккуратно разморозьте его с помощью теплого фена.
- **Неисправность компонентов системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки) или утечка хладагента (фреона).** Эти проблемы требуют профессиональной диагностики и ремонта. Не пытайтесь устранять их самостоятельно.

## Что сделает мастер

Если проблема не была решена после выполнения всех рекомендованных действий, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику и выполнит необходимые работы:

- Проведет диагностику и заменит неисправные элементы системы оттайки (ТЭН, датчик).
- Устранит утечку хладагента, устранит засор в циркуляционной системе и выполнит заправку фреоном.
- Выполнит замену уплотнителя двери, если он поврежден или не обеспечивает герметичность.
- Прочистит дренажную систему и оттайки в случае сильного засора или перемерзания.

---

Zanussi. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Тарифная, 44. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).