# Микроволновая печь Zanussi: не греет — причины и что делать

> Почему так бывает Неправильный режим или слишком низкая заданная мощность | Проверьте режим и установите подходящую мощность. Режим и мощность выбираются…

## Почему так бывает

- **Неправильный режим или слишком низкая заданная мощность** | Проверьте режим и установите подходящую мощность. Режим и мощность выбираются самостоятельно.
- **Низкое или нестабильное напряжение в сети** | Проверьте напряжение; устраните неисправность электросети или установите стабилизатор. Напряжение проверяется без вскрытия прибора.
- **Для проверки используется охлаждённая вода** | Используйте 100–150 мл воды комнатной температуры. Для теста используется вода комнатной температуры.
- **Выбран режим разморозки вместо нагрева** | Выберите режим нагрева и при необходимости увеличьте мощность. Режим нагрева и мощность выбираются самостоятельно.
- **Не подходит форма посуды: квадратная или продолговатая** | Используйте круглую или овальную посуду. Форму посуды пользователь выбирает самостоятельно.
- **Дверца закрыта неплотно или не до конца** | Уберите мешающие предметы и плотно закройте дверцу. Дверцу можно очистить и плотно закрыть.
- **Слишком большой объём или количество продуктов** | Увеличьте время приготовления; двойной объём обычно требует примерно двойного времени. Время приготовления регулируется самостоятельно.
- **Плохой контакт, неисправная розетка или повреждён шнур** | Обратитесь в наш сервисный центр. Замена шнура относится к работам мастера.
- **Повреждены защёлки или дверца деформирована** | Обратитесь в наш сервисный центр. Ремонт дверцы и защёлок выполняет мастер.
- **Неисправность блока управления** | Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики, ремонта или замены платы. Диагностика и замена платы требуют мастера.
- **Неисправность магнетрона или износ его катода** | Обратитесь в наш сервисный центр. Диагностика и замена магнетрона опасны.

## Когда это норма

- **Работа на низкой мощности как штатный режим** | Проверьте выбранную мощность; при необходимости повысьте её.
- **Нормальная работа прибора** | Если нагрев соответствует выбранному режиму, неисправность отсутствует.
- **Недостаточная глубина проникновения микроволн в плотные продукты** | Пористые и воздушные продукты готовьте на средней мощности; плотные продукты перемешивайте и переворачивайте.
- **Вода в стакане нагрелась** | Считайте тест успешным: нагрев работает.

## Что сделает мастер

 Наш мастер проведет полную диагностику вашей микроволновой печи Zanussi. Он проверит напряжение, розетку и шнур, при необходимости заменит неисправные элементы. Мастер осмотрит дверцу, защёлки и уплотнители, заменит их при повреждении. Он выполнит диагностику блока управления и при необходимости отремонтирует или заменит плату. Также мастер проверит и при необходимости заменит магнетрон. Все работы выполняются с использованием оригинальных запчастей и профессионального оборудования.

---

Zanussi. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Тарифная, 44. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).