# Духовой шкаф Zanussi: повреждены или деформированы детали — что делать

> Деформация или повреждение деталей духового шкафа Zanussi могут привести к нарушению его работы и даже стать причиной поломки. В некоторых случаях…

Деформация или повреждение деталей духового шкафа Zanussi могут привести к нарушению его работы и даже стать причиной поломки. В некоторых случаях проблему можно предотвратить или исправить самостоятельно, соблюдая простые правила эксплуатации. Давайте разберемся, почему это происходит и что с этим делать.

## Почему так бывает

- **Использование алюминиевой фольги на дне духовки или закрытие ею противней.** Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой и не используйте ее для закрытия противней. Высокая температура может привести к деформации фольги, которая прилипнет к нагревательным элементам или покрытию, повреждая их при снятии.
- **Включение пустой духовки или размещение посуды, фольги и других предметов на дше.** Не включайте пустую печь и не помещайте на дно духового шкафа фольгу, посуду или другие предметы. Это может привести к чрезмерному нагреву и повреждению эмали или внутренних элементов.
- **Неправильная установка или перемещение прибора за дверь/ручку.** Установите духовку правильно, согласно инструкции, и не перемещайте прибор, потянув за дверь или ручку. Это может привести к повреждению петель, дверцы или корпуса.
- **Использование удлинителей или тройников для подключения.** Подключайте духовку к отдельной розетке без использования удлинителей или тройников. Нестабильное напряжение может привести к повреждению электроники и других компонентов.
- **Попадание воды на горячие внутренние элементы или литье воды на горячую поверхность.** Не допускайте попадания воды на горячие внутренние элементы и не лейте воду на горячую поверхность духового шкафа. Резкий перепад температур может вызвать деформацию или трещины на эмали или стекле.
- **Кладка замороженных продуктов на горячий противень.** Не кладите замороженные продукты на горячий противень. Это может привести к деформации противня из-за резкого перепада температур.
- **Использование абразивных средств для очистки.** Не используйте абразивные средства для очистки внутренней поверхности духовки. Они могут поцарапать эмаль, что приведет к ее повреждению в будущем.
- **Повреждение во время транспортировки.** Если духовка была повреждена при транспортировке, не включайте ее. Обратитесь в наш сервисный центр для осмотра и диагностики.

## Когда это норма

Некоторая деформация деталей может быть частью нормальной эксплуатации. Например, противни могут немного прогибаться, когда вы их вынимаете из духовки. Будьте осторожны, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу в таких случаях.

## Что сделает мастер

Если вы заметили повреждение деталей, которое не можете устранить самостоятельно, или если проблема повторяется, несмотря на все предпринятые меры, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину повреждения и выполнит необходимый ремонт, используя оригинальные запчасти Zanussi. Мы восстановим работоспособность вашей духовки и дадим гарантию на выполненные работы.

---

Zanussi. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Тарифная, 44. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).